/ ДОКУМЕНТ

Политика конфиденциальности

Настоящая политика объясняет, как оператор сайта TEXT.ACADEMY по адресу text.academy обрабатывает данные посетителей. Оператор: ООО «Клео», ИНН 9717132092, ОГРН 1237700219426, адрес: 129515, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Останкинский, ул. Академика Королева, д. 3, кв. 55. Электронная почта для обращений: info@text.academy.

1. Какие данные мы получаем

Через форму заявки и личный кабинет мы получаем имя, адрес электронной почты, указанный вами контакт, выбранный продукт и необязательный комментарий. Также могут обрабатываться номер заказа, история доступа и списаний ИИ‑токенов, созданные пользователем запросы и результаты, адрес страницы и рекламные UTM‑метки. Технические журналы хостинга могут содержать IP-адрес, тип браузера, дату и время запроса.

2. Зачем нужны данные

Мы используем данные, чтобы ответить на заявку, прислать программу и условия выбранного продукта, связаться по корпоративному проекту, обеспечить безопасность сайта и понять эффективность каналов привлечения. Рекламные рассылки без отдельного согласия не отправляются.

3. Правовое основание и срок

Основанием является ваше согласие, выраженное установкой отметки в форме, а после заключения договора — необходимость его исполнения. Заявки хранятся не дольше, чем требуется для ответа и работы с обращением, если закон не требует большего срока. Согласие можно отозвать письмом на адрес, указанный ниже.

4. Аналитика и технические данные

На сайте используется отдельный счетчик Яндекс Метрики TEXT.ACADEMY (№ 112496019). Он помогает измерять посещения, источники переходов, клики, заполнение форм и шаги учебной воронки. Могут обрабатываться cookie, IP-адрес, характеристики устройства и браузера, адреса просмотренных страниц, UTM-метки и yclid. Эти сведения не используются нами для принятия юридически значимых решений о посетителе.

5. Кому могут передаваться данные

Данные обрабатываются только администратором и подрядчиками, которые обеспечивают работу сайта, хостинга, электронной почты, оплаты, онлайн‑кассы, веб‑аналитики и ИИ‑функций, в необходимом объёме. Запрос пользователя может быть передан выбранной модели через RouterAI только после его действия в ИИ‑лаборатории. В интерфейсе запрещено загружать специальные категории персональных данных, платёжные реквизиты, пароли и чужую конфиденциальную информацию. Мы не продаём данные. Передача государственным органам возможна только в случаях, предусмотренных законом.

6. Безопасность

Мы ограничиваем доступ к заявкам, используем защищенное соединение и применяем организационные и технические меры против случайного доступа, изменения и распространения данных. Передача данных через интернет не может быть абсолютно безрисковой.

7. Ваши права

Вы можете запросить сведения об обработке, уточнение, блокирование или удаление данных, а также отозвать согласие. Напишите с того же контакта, который был указан в заявке, чтобы мы могли подтвердить личность заявителя.

8. Контакты и изменения

По вопросам обработки данных: info@text.academy. Актуальная версия политики всегда размещается на этой странице. При существенных изменениях дата редакции будет обновлена.